Bizi takip edin
Always on Antalya, Türkiye Müşteri Paneli
Tuedion
17 / 36

Koton Kıbrıs

Koton’u adadaki müşterilerle buluşturan Kıbrıs distribütörü Amor Ltd. için Koton Kıbrıs e-ticaret sitesini ve arkasındaki sipariş, stok ve kargo yönetimini uçtan uca geliştirdik.

Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinden oluşan mobil uyumlu mağazada müşterinin rengi ve bedeni seçerek siparişini kolayca tamamlayabileceği bir alışveriş deneyimi kurguladık. Yalnız stokta olan bedenleri satışa açarak ve kargo ücretini teslimat şehrine göre hesaplayarak süreci müşteri için şeffaf hâle getirdik.

Sipariş sonrasında müşteri, SMS ile gelen bağlantıdan gönderisinin aşamasını ve teslim gününü takip ediyor. E-ticaret ekibi için kurduğumuz yönetim paneliyle siparişleri, iadeleri, kargoları ve beden stoklarını tek merkezden yönetilebilir kıldık.

Müşteri
Amor Ltd.
Yıl
2022
Bölge
Kuzey Kıbrıs (KKTC)
İş
Koton’un Kıbrıs e-ticaret sitesi, stok ve kargo takibi
Koton Kıbrıs sitesi dizüstü bilgisayar ve telefonda: kadın sweatshirt koleksiyonu

Koton Kıbrıs nasıl çalışıyor

  1. Bedenini seçip siparişini verir

    Müşteri ürünün rengini ve bedenini seçerek sepete ekliyor; sitede yalnız stokta olan bedenler seçilebiliyor. Kargo ücretini ve süresini teslimat şehrine göre hesaplayan, kredi kartıyla tamamlanan sade bir sipariş adımı kurguladık.

  2. Kargosunu takip eder

    Depoda hazırlanan sipariş kargoya verildiğinde müşteriye SMS ile bir takip bağlantısı ulaşıyor. Bu bağlantıda gönderinin aşamasını ve teslim gününü tek ekranda gösteren bir takip sayfası tasarladık.

Yönetim paneli

E-ticaret ekibi siparişleri, kargoları, iadeleri ve beden stoklarını tek bir panelden takip ediyor.

Tasarım dili

Koton’un siyah ve beyaz marka renklerini Kıbrıs sitesinde de koruyarak markanın tanıdık görsel dilini adadaki müşteriye taşıdık. Siyah logo, menü ve butonları geniş ürün fotoğrafları ve açık gri kart zeminleriyle dengeleyerek ürünü öne çıkaran sade bir arayüz kurduk.

  • #111111 Siyah Logo, menü ve butonlar
  • #F5F5F5 Açık gri Ürün kartları zemini
  • #FFFFFF Beyaz Sayfa zemini

Neler yaptık

  • E-ticaret sitesi

    Kadın, erkek ve çocuk kategorilerinden oluşan, mobil uyumlu e-ticaret mağazası.

  • Beden ve renk seçimi

    Ürün sayfasında renk seçimi ve yalnız stokta olan bedenlerin satışa açılması.

  • Ödeme

    Kredi kartıyla güvenli ödeme ve teslimat şehrine göre hesaplanan kargo ücreti.

  • Kargo takibi

    Gönderi aşamaları ve teslim günü; her adımda SMS ve e-posta bildirimleri.

  • Stok yönetimi

    Renk ve bedene göre stok takibi, sevkiyat girişi ve tükenen beden uyarısı.

  • Sipariş ve iade yönetimi

    Siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve iade taleplerinin tek listeden takibi.